Обмін і повернення

Компанія KidsTravel у питаннях повернення та обміну товарів належної якості діє відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Товари належної якості, які дозволено повертати та обмінювати, можуть бути повернені протягом 14 днів після отримання покупцем, якщо:

товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
товар повністю укомплектований та збережено фабричне пакування;
збережено всі ярлики та заводське маркування;
товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

Посилання на Закон «Про захист прав споживачів».